Capgemini assemble les pièces de son architecture IA / Cloud4C vient renforcer la base technologique du groupe

Deuxième bouclage d’acquisition en quelques semaines pour Capgemini. Après WNS, finalisé à la rentrée pour 3,3 milliards de dollars, le groupe a officialisé la conclusion du rachat de Cloud4C, annoncé de manière plus discrète à la fin août. Il est vrai que sa taille n’est pas comparable, même si les données financières de l’opération n’ont pas été dévoilées. Cette transaction, passée presque inaperçue au cœur d’un automne déjà riche pour le groupe, ajoute pourtant une brique stratégique à son dispositif de croissance externe, en consolidant son assise technologique autour du cloud automatisé et de l’intelligence artificielle.

Créée en 2014, Cloud4C illustre la nouvelle génération d’acteurs du cloud managé : des plateformes hyper-automatisées, optimisées pour l’IA et capables d’orchestrer des environnements hybrides ou souverains. Si la société a son siège à Singapour, elle conserve des racines indiennes marquées - elle est issue du géant indien des centres de données CtrlS - et s’appuie sur un important centre d’expertise à Hyderabad. Avec 1 600 collaborateurs présents dans 29 pays, elle s’est imposée comme un partenaire mondial premium de SAP pour le programme RISE with SAP. Le marché sur lequel elle opère, celui des services cloud managés, affiche pour sa part une croissance annuelle moyenne estimée à 15 % sur 2024-2027, selon IDC.

Un nouveau levier pour industrialiser les opérations intelligentes

"La majorité de nos clients internationaux expriment un besoin croissant en services managés pour leurs environnements cloud hybrides, ou en accompagnement dans la gestion de leurs migrations complexes", explique Aiman Ezzat. L’expertise de Cloud4C, fondée sur l’automatisation avancée et la maîtrise des environnements critiques, "renforcera notre leadership sur ce marché dynamique" et permettra de proposer "des plateformes d’automatisation cloud fondées sur l’intelligence générative, associées à des solutions sectorielles évolutives".

Cette acquisition s’inscrit dans une logique de complémentarité claire avec WNS, racheté quelques semaines plus tôt. Cloud4C agit comme la couche d’exécution et d’infrastructure, là où WNS opère sur les processus métiers et les opérations clients. Ensemble, elles forment un ensemble cohérent qui relie la base technique des systèmes à la transformation opérationnelle des entreprises : un socle où l’IA pilote aussi bien les flux informatiques que les chaînes F&A (finance et comptabilité), KYC (connaissance client) ou supply chain (chaîne d’approvisionnement). Capgemini se positionne ainsi comme un intégrateur complet des “Intelligent Operations” à l’échelle mondiale.

Le fondateur de Cloud4C, Sridhar Pinnapureddy, insiste pour sa part sur l’opportunité d’accélérer le déploiement mondial de ses technologies d’automatisation. En rejoignant Capgemini, explique-t-il, la société va pouvoir industrialiser plus vite ses solutions AIOps et FinOps et les diffuser auprès de clients de plus grande envergure, tout en s’appuyant sur la puissance commerciale du groupe français. Autrement dit, Cloud4C gagne un levier d’échelle, Capgemini un réservoir d’expertises cloud à forte intensité technologique.

Des acquisitions qui dessinent un modèle cohérent

Cette intégration vient également compléter une autre acquisition récente : celle de Syniti, finalisée fin 2024. Ce spécialiste américain de la qualité et de la gouvernance des données apporte à Capgemini une compétence essentielle sur la structuration, la migration et la fiabilité des données – un prérequis indispensable au déploiement industriel de l’intelligence artificielle. En combinant Syniti pour la donnée, Cloud4C pour le cloud automatisé et WNS pour la couche métier, Capgemini assemble méthodiquement les trois briques d’une transformation IA intégrée : données gouvernées, infrastructures souveraines, opérations intelligentes.

Les chiffres d’activité du troisième trimestre suggèrent d’ailleurs que cette orientation commence à produire ses effets. La montée en puissance du cloud, de la data et de l’intelligence artificielle, identifiés par le groupe comme un moteur transversal de croissance, a soutenu la progression de la division Applications & Technology, la plus importante du portefeuille, en hausse de 5,7 % à taux de change constants.