Crédit Mutuel Arkéa restructure son organisation opérationnelle / Et annonce le départ de sa directrice générale déléguée

Comme promis, et dans le cadre de la mise en œuvre de son nouveau plan stratégique "Faire 2030", dévoilé le 29 janvier dernier, le Crédit Mutuel Arkéa a décidé de procéder à une évolution de son organisation. Un projet qui, rappelons-le, vise notamment à renforcer les synergies et la transversalité de ses activités en améliorant l’efficacité opérationnelle, pour lui permettre d’accélérer son développement au-delà de ses territoires historiques de Bretagne et du Sud-Ouest.

Cinq pôles pour faciliter les synergies

Ainsi, ses différentes activités seront désormais réparties en cinq pôles. Il y aura un pôle "Banque de détail", dirigé par Elisabeth Quellec, jusqu’alors directrice des risques et membre du comité exécutif depuis 2023 en charge du pôle clientèle retail et nommée par la même occasion directrice générale déléguée (sous réserve d'agrément en assemblée générale). Il comprendra les activités de banque de détail avec notamment les Fédérations du Crédit Mutuel de Bretagne (CMB) et du Crédit Mutuel du Sud Ouest (CMSO), ainsi qu’Arkéa Direct Bank (Fortuneo, Keytrade) et Arkéa Banque Privée, mais aussi la direction des risques (DR) et la direction de la conformité et du contrôle permanent (DCCP). "L’objectif est de mettre en place sur le périmètre de Crédit Mutuel Arkéa une gouvernance bancaire unifiée, efficace et représentative des composantes de cet établissement, tout en préservant la force de notre modèle décentralisé ", explique le groupe.

Ensuite, le pôle "Entreprises, institutionnels et financements spécialisés", mené par Bertrand Blanpain, directeur général délégué, rassemblera désormais, outre Arkéa Banque Entreprises & Institutionnels, Arkéa Capital, Arkéa Crédit Bail et Arkéa Lending Services, les filiales Arkéa Financements & Services (ex Financo) et Armorique Habitat.

Le pôle “Assurances, gestion d’actifs et distribution externe”, dirigé par Thomas Guyot, réunira les filiales Arkéa Asset Management, Suravenir, Suravenir Assurances, Arkéa REIM, Arkéa Real Estate, Izimmo, Arkéa Immobilier Conseil, et Arkéa On Life.

Un pôle “Technologies et services” dont Frédéric Diverrez prendra la responsabilité avec Marc Chéreau en tant qu’adjoint (il était directeur adjoint du pôle innovation depuis l’année dernière), rassemblera les compétences technologiques regroupées jusqu’alors dans le pôle Innovation et Opérations et les filiales B2B (Arkéa Banking Services, ProCapital, Monext, et Nextalk) du groupe.

Enfin, le pôle “Stratégie, Finance et Gouvernance” sera dirigé par Marc Paradis, jusqu’alors président du directoire d’Arkéa Financements & Services. Il réunira les fonctions actuellement couvertes par la direction Finance & Performance Globale, la direction du Secrétariat Général et de la Communication Institutionnelle, la direction Juridique, la direction Organisation et Moyens, la direction des Marchés Financiers, ainsi que la direction Croissance Externe, Partenariats Stratégiques & Digital.

Deux entrées pour un départ au comité exécutif

Des évolutions d'organisation qui s'inscrivent dans un processus d’information et de consultation actuellement en cours auprès des instances représentatives du personnel, nous précise-t-on au sein du groupe.

A noter que le comité exécutif du Crédit Mutuel Arkéa évolue lui aussi. Après 28 ans de bons et loyaux services et alors qu’elle a participé à la présentation du nouveau plan stratégique de la banque la semaine dernière, Anne Le Goff, directrice générale déléguée et membre du comité exécutif, en charge du pôle des fonctions support au développement du groupe (finances, risques, contrôle permanent, juridique, etc) depuis 2016, a décidé de quitter l’entreprise.

Un départ qui ne sera cependant effectif qu’à l’issue de la prochaine assemblée générale de Crédit Mutuel Arkéa, prévue en mai prochain. Elle sera remplacée par Marc Paradis qui intègre donc le comité exécutif, tout comme Marc Chéreau. " Je suis très heureuse d’accueillir Marc Paradis et Marc Chéreau au sein du Comité exécutif du Crédit Mutuel Arkéa et de proposer la nomination d’Élisabeth Quellec, en tant que directrice générale déléguée. Après un parcours exemplaire de plusieurs années au sein du groupe, leurs nominations viennent accompagner une nouvelle page de notre histoire commune au travers du déploiement de notre plan stratégique 'Faire 2030' ", a commenté la directrice générale de Crédit Mutuel Arkéa, Hélène Bernicot.