SoLocal se prépare à une sévère cure d'amaigrissement

Les ex-PagesJaunes font peau neuve. Et pour cela, son nouveau patron a bel et bien décidé de prendre le taureau par les cornes : il vient, ainsi de présenter publiquement sa nouvelle feuille de route passant par une « importante adaptation de sa stratégie et de son organisation ». « Cette nouvelle évolution est indispensable pour remédier à l’érosion continue du chiffre d’affaires de SoLocal et de ses parts de marché, conséquences des enjeux auxquels l’entreprise doit faire face sur un marché hautement concurrentiel, et à des coûts fixes très élevés qui entravent ses capacités d’investissement », a déclaré en préambule Eric Boustouller, arrivé à la direction générale en octobre 2017. Première conséquence pratique de cette réorganisation, la suppression de 1.000 postes (sur 4.500) sur 2 ans, après la disparition des Business Units, la centralisation des fonctions supports, la rationalisation des implantations, la simplification de la ligne managériale et de la consolidation de certaines activités.

Du côté des nouveautés stratégiques, le groupe entend développer de nouveaux services « full web & apps » sur tous les terminaux (PC, mobiles, tablettes et assistants personnels), proposés sous forme de packs et d’abonnements, à destination des entreprises mais aussi réinventer ses médias, autour de nouvelles expériences utilisateurs avec PagesJaunes et Mappy et ce, tout en maîtrisant ses coûts. D’où le plan de suppression d’emplois envisagé. La baisse de coûts est estimée à environ 120 millions d’euros (en année pleine) à partir de 2020 par rapport à la base de 2017 et permettrait de restaurer la capacité de l’entreprise à générer des flux de trésorerie, assure son directeur général.

Sacrée cure d’amaigrissement donc pour les ex-PagesJaunes, récemment perturbées par une lutte sans merci entre certains actionnaires et créanciers et qui s’est terminée par de nombreux départs et l’arrivée de nouvelles tête à la direction de l’entreprise. Cette nouvelle stratégie sera-t-elle suffisamment «disruptive » pour permettre au groupe de tourner la page ? Il n’avait, certes, pas le choix, face à l’évolution de son marché et des pratiques de sa clientèle. La Bourse a, en tout cas, plusieurs jours pour digérer toutes ces informations puisque la reprise des cotations du titre n’est pas prévue avant jeudi. D’ici là auront aussi été publiés les résultats annuels, prévus demain matin. Il faut sans doute s’attendre à de faibles performances venant expliquer les sacrifices demandés aux salariés.