Les frais bancaires relativement stables

Les tarifs bancaires ont-ils augmenté ou non en 2015 ? C’est la question sur laquelle se sont penchés l’organisation de consommateurs CLCV et le comparateur de prix Panorabanques dans deux études distinctes publiées ce jeudi. Leurs enquêtes n’arrivent toutefois pas à la même conclusion. Pour CLCV, la facture est en hausse de 0,5% à 1% cette année pour les clients de France métropolitaine. Alors que selon Panorabanques, les frais sont en légère baisse à -0,5%, soit 186,20 euros par an. Même, si pour une petite moitié des Français, les tarifs ont été revus à la hausse, précise le site internet.

En ce qui concerne leurs méthodologies, CLCV a analysé les tarifs applicables au 1er février 2015 de 140 établissements. Dans le détail, les frais sont plus élevés de 0,5% pour les clients utilisant beaucoup de services bancaires, de 1,03% pour les consommateurs « moyens » et de 0,85% pour les « petits » consommateurs. Pour ce qui est de Panorabanques, l’enquête a porté sur 158 banques, représentants 95% du marché. Le profil du jeune français et pour celui des personnes disposant d’un pouvoir d’achat supérieur enregistrent une baisse de respectivement 1,4% et 2% cette année. Alors que pour le profil standard, une hausse de 0,2% est enregistrée.

Les « tarifs augmentent nettement plus que l’inflation comme la carte bancaire alors que d’autres baissent assez notablement comme les frais liés à la gestion des comptes sur internet », constate Guillaume Clavel, Président de Panorabanques.com. En effet, selon son étude, près de 80% des banques augmentent leurs cotisations annuelles pour les cartes pour un coût total de 62,40 euros (+0,70 euro). En revanche, les frais liés à la gestion de compte sur internet continuent de fondre. Les établissements sont 70% à estimer que ce service ne doit plus être facturé. Lorsque cela n’est pas le cas, les clients doivent débourser en moyenne 28 euros.

A contrario, les frais de tenus de compte continuent de grimper, à +22,8%. Et ce alors qu’ils avaient déjà pris 14,2% en 2014. « La mise en place des frais de tenue de compte à tendance à renforcer l’attractivité des packages bancaires puisque lorsque l’on souscrit à ces offres groupées de service, ces frais sont inclus », ajoute Panorabanques. Mais CLCV met en garde contre certains packages, lesquels ne sont intéressants que dans 20 banques sur 140 pour le profil des clients utilisant peu de service (52% pour le profil moyen et 60% pour le profil gros consommateur).