Claude Koestner promu directeur général de Crédit Mutuel Alliance Fédérale / Une figure du CIC pour poursuivre la trajectoire du groupe

Deux ans à peine après le vaste mouvement de gouvernance qui avait porté Daniel Baal à la présidence, Crédit Mutuel Alliance Fédérale fait de nouveau évoluer son exécutif. Le conseil d’administration de la Caisse Fédérale de Crédit Mutuel, entité de tête du groupe mutualiste, a nommé ce mercredi Claude Koestner à la direction générale, sur proposition de son président.

Il succède à Éric Petitgand, qui occupait la fonction depuis avril 2024 et « a souhaité mettre un terme à ses mandats », indique le bancassureur strasbourgeois. Anne Sophie Van Hoove est pour sa part confirmée dans ses fonctions de directrice générale déléguée.

« Je remercie Éric Petitgand pour son action. Il a su maintenir nos résultats à leur plus haut niveau et mettre en œuvre notre plan stratégique Ensemble Performant Solidaire », salue Daniel Baal, pour qui la promotion de son successeur « était toute naturelle ». Et le président d’ajouter : « Son sens du collectif et de l’efficacité permettra au groupe de continuer à améliorer ses performances, de créer toujours plus de valeur et de la partager. »

De fait, le nouveau directeur général connaît la maison de l’intérieur. Entré au Crédit Industriel et Commercial en 1996 comme directeur d’agence grand public, Claude Koestner a gravi tous les échelons du réseau : directeur d’agence entreprise au Crédit Industriel d’Alsace et de Lorraine, responsable des grandes entreprises, puis directeur général de CIC Est entre 2016 et 2020, une banque régionale couvrant 17 départements. Devenu directeur général adjoint du CIC en 2017, il prend en 2020 la présidence du directoire de la Banque Européenne du Crédit Mutuel, avant d’être nommé, en janvier 2024, directeur général délégué du CIC, avec la responsabilité de la banque de détail et des cinq banques régionales de l’enseigne. Un profil d’homme de réseau, « déjà fortement impliqué dans la conduite opérationnelle et les orientations stratégiques du groupe », souligne le groupe mutualiste.

Le choix d’un banquier de terrain, rompu à la banque de détail et au marché des entreprises, s’inscrit dans une logique de continuité. Claude Koestner hérite d’un groupe en bonne santé, qui a publié début février des résultats 2025 historiques : un produit net bancaire de 17,7 milliards d’euros, en hausse de 6,7 % sur un an, et un résultat net de 4,2 milliards d’euros, en progression de 11,4 % hors surtaxe d’impôt sur les sociétés. À mi-parcours de son plan stratégique 2024-2027, qui vise notamment 19 milliards d’euros de produit net bancaire et plus de 15 millions de clients dans la bancassurance de réseau en France, le groupe s’estime « en bonne voie » pour atteindre ses objectifs.

Charge désormais au nouveau directeur général de tenir cette trajectoire. « Aux côtés de Daniel Baal, fiers de notre modèle mutualiste, nous veillerons à renforcer encore davantage la conquête et le développement ainsi qu’à miser sur la technologie pour améliorer notre efficacité », a déclaré Claude Koestner, qui entend faire de la performance dans tous les métiers le levier de « l’impact positif » du groupe coopératif sur la société.