Des investisseurs attentifs aux retombées tangibles de l’IA / Transformer l'essai pour les entreprises tout en restant attentives aux compétences

L’intelligence artificielle a été la thématique reine en 2024 et devrait bien continuer à occuper le devant de la scène cette année. Cela vaut évidemment pour les entreprises comme pour leurs investisseurs, qui attendent désormais que les fonds déployés en la matière portent bien leurs fruits.

La dernière édition du Global Investor Survey du cabinet d’audit et de conseil PwC France et Maghreb fait en effet ressortir que, près des trois quarts des 345 investisseurs interrogés, estiment que les entreprises devraient déployer des solutions d’IA à grande échelle, tandis que 60 % d’entre eux s’attendent à ce que les sociétés sur lesquelles ils misent réalisent des gains de productivité grâce à la technologie, qu’elles augmentent leur chiffre d’affaires et leur rentabilité.

Il faut dire que la transformation technologique est, de loin, le premier des leviers d'impulsion de changement venant à l’esprit des investisseurs. Ils sont 71 % à le considérer, devant la réglementation, l’évolution de préférence des clients ou bien l’instabilité des chaînes d’approvisionnement.

Du concret

"Les investisseurs attendent des résultats concrets de l’IA générative en 2025 et reconnaissent que pour y parvenir il sera indispensable d’investir autant dans les compétences humaines que dans la technologie", nuance toutefois Philippe Kubisa, associé spécialiste des marchés de capitaux chez PwC France et Maghreb. De fait, souligne le cabinet de conseil, les investisseurs sont tout aussi - si ce n’est plus - attentifs à ce que les entreprises déploient davantage de fonds dans le développement des compétences.

Des investisseurs répondant d’ailleurs eux-mêmes à l'appel s’agissant de se servir de la technologie, notamment pour analyser les données qualitatives (ils sont 62 % à affirmer que leurs capacités en IA avaient été renforcées pour mieux interpréter les informations publiées par les entreprises). Car désormais, leurs attentes se portent également sur ce volet et non plus seulement sur l’information financière.

Déjà, ils ne sont plus que 55 % à déclarer recourir aux notes et autres communications de ce type, soit 11 points de moins qu’en 2023. "Les attentes des investisseurs s’inscrivent au-delà de l’information financière : 40 % des répondants valorisent les données sur la gouvernance et 37 % sur l’innovation. La plupart s’appuient également sur plusieurs sources d’information, notamment les communications axées sur les investisseurs (61 %) et le dialogue direct avec l’entreprise (57 %)", souligne l’étude de PwC.