Crédit Suisse veut gonfler les bonus des lanceurs d'alerte

Une récompense pour les employés qui dénonceraient un comportement de marché inapproprié ? Voilà ce qu'a suggéré ce matin le patron de la banque Crédit Suisse, Tidjane Thiam, lors de la présentation des résultats. "Nous offrirons des bonus supplémentaires aux employés qui oseront dévoiler un problème ou proposeront des solutions pour les résoudre", a ainsi déclaré le directeur général de la banque. Et d'ajouter que sa plus grande crainte serait que quelqu'un au sein de la banque "fasse quelque chose de stupide, de mauvais ou d'illégal", qui "ruinerait du même coup la réputation de ses 78 000 employés". Le dirigeant a par ailleurs souligné que ses propres recherches liées à la corruption lui avaient prouvé que 3% à 4% des gens agiraient de manière malhonnête quelles que soient les circonstances.

Tidjane Thiam prend le sujet très au sérieux, alors que sa banque a dû débourser plusieurs millions d'euros d'amende cette année, pour abus de marché. En novembre dernier, Crédit Suisse a ainsi payé 135 millions de dollars aux Etats-Unis, où le Department of Financial Services New York State (DFS) reprochait à des courtiers en devises de la banque d'avoir trompé des clients et manipulé les cours, de 2008 à 2015 "au moins". En plus de l'amende, Crédit Suisse s'est notamment engagé à renforcer ses contrôles et directives, et à confier à un conseiller la surveillance des nouvelles pratiques pendant un an. Quelques mois plus tôt, en mai, la banque s'était déjà faite épingler par le régulateur de Singapour cette fois, pour violation des lois sur le blanchiment d'argent. Crédit suisse a écopé d'une amende de 700 000 dollars de Singapour (environ 453 000 euros) pour avoir enfreint les règles de l'île contre le blanchiment d'argent et pour des lacunes dans ses systèmes de contrôle relatifs à des transferts de fonds impliquant le fonds souverain malaisien. 

L'annonce du directeur de Crédit Suisse aujourd'hui devrait en tout cas faire figure d'exemple dans le milieu financier, alors que plusieurs banques internationales ont au contraire cherché à étouffer des révélations provenant de leurs employés. En juin 2016, le directeur général de Barclays Jes Staley avait ainsi cherché à identifier la personne ayant envoyé un courrier au conseil d'administration pour dénoncer le favoritisme dont aurait bénéficié selon lui un cadre lors de son recrutement. Le salarié avait entre temps obtenu le statut de lanceur d'alerte, statut qui interdit pour une entreprise le fait de vouloir retrouver son identité, selon la législation britannique. Jes Staley fait depuis l'objet d'une enquête sur le sujet de la FCA et a dû présenter ses excuses publiques devant les actionnaires.

De même UBS France est-elle poursuivie pour harcèlement moral de deux de ses cadres, un responsable de l'audit interne, et l'autre du marketing événementiel, à l'origine des révélations sur le vaste système de fraude fiscale que le groupe suisse est accusé d'avoir mis en place. Les deux cadres ont progressivement vu leurs tâches réduites au sein du groupe, des promotions refusées et un bonus diminué, avant d'être licencié pour motif économique pour l'un et faute grave pour l'autre.