La fraude touche une entreprise sur deux

Alors que la fraude touche plus d’une entreprise sur deux cette année, Euler Hermes, le leader mondial de l’assurance-crédit, et la DFCG, l’association nationale des directeurs financiers et de contrôle de gestion, se sont associés pour réaliser une enquête auprès de 184 entreprises.

L’étude révèle que 77% des entreprises ont été victimes d’au moins une tentative de fraude externe dans les douze derniers mois et que celles-ci ont subi plus de dix tentatives sur la même période. Un véritable problème de fond qui fragilise tout type d’entreprise, aussi bien les PME que les multinationales.

« Le phénomène est très préoccupant et s’accentue considérablement en France depuis cinq ans, précise Eric Lenoir, président du comité exécutif d’Euler Hermes France. 20% des entreprises n’ont pas réussi à déjouer toutes les tentatives de fraude. Dans un contexte économique encore relativement tendu, les pertes induites par ces attaques peuvent sérieusement porter atteinte à la trésorerie de l’entreprise et à sa rentabilité. »

Dans les typologies de tentatives de fraudes externes recensées, l’usurpation d’identité arrive en tête, qu’elle prenne la forme du « faux président », du « faux client » (par de faux ordres de paiement) ou du « faux fournisseur » (par la modification des coordonnées fournisseurs).

80% des entreprises interrogées affirment que la fraude est reconnue comme une menace importante par la direction générale. Pour y faire face, elles ont déjà pris de mesures d’urgence. Pour cela, 65% des répondants ont renforcé leurs procédures internes et 32% proposent des formations à leurs collaborateurs. Mais paradoxalement, seules 28% d’entre elles disposent d’une cartographie de leurs risques de fraude.

« La sensibilisation des équipes est primordiale, surtout quand on observe que les fraudes sont déjouées en majorité grâce à un bon dosage de procédures de contrôle et de réactions humaines. Le directeur financier joue alors un rôle central dans ce dispositif, non seulement pour optimiser les procédures, former directement les collaborateurs, mais aussi leur comité de direction», souligne Philippe Audoin, président de la DFCG qui a mis en place une formation spécifique sur la prévention de la fraude.