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Orange Bank : un challenge scruté par toutes les banques françaises

C'est signé. L'opérateur télécoms s'est bel et bien entendu avec Groupama pour lancer une nouvelle offre de services bancaires dédiés au mobile. Une très belle opportunité pour le groupe de Stéphane Richard qui voit là l'occasion de dynamiser ses ressources sur un marché maintenu à 4 acteurs. 
Stéphane Richard - Orange
Stéphane Richard - Orange

C’est fait. Ce qui apparaît aujourd’hui comme une initiative de première importance dans le monde de la finance vient d’être officiellement signée. Orange rachète donc bel et bien 65% de Groupama Banque auprès de l’assureur qui en conserve 35%. Le projet est scruté de toutes parts car il correspond exactement à ce que tentent de peaufiner nombre d’établissements bancaires mais aussi d’opérateurs télécoms. Car en s’associant de la sorte, Orange compte bien profiter de son énorme clientèle captive pour proposer des services bancaires en ligne (comptes courants, épargne, crédits, assurance et paiements), avec l'objectif d'attirer à terme plus de 2 millions de clients en France. Soit une énorme gageure si l’on sait que Boursorama Banque, la filiale de Société Générale qui focalise ses efforts sur l’innovation des services bancaires en ligne compte aujourd’hui 760.000 clients et vise, elle aussi, 2 millions de clients à l’horizon 2020.

Orange Bank parviendra-t-elle à sortir du lot alors que d’autres acteurs peinent à se distinguer sur le créneau du tout internent ? BNP Paribas, on le voit, a du mal avec sa filiale Hello Bank qui ne se développe pas au rythme souhaité par ses fondateurs. Boursorama a l’énorme avantage de son antériorité et de son expérience du tout internet à faibles coûts. Raison pour laquelle, d’ailleurs, Société Générale est en train de muscler sa filiale à 100% tant au niveau opérationnel que financier. Le groupe de Stéphane Richard, associé à Groupama devra donc mettre les moyens pour développer une offre de qualité et susceptible d’être dupliquée à l’étranger, comme il souhaite manifestement le faire. Il sera intéressant, à ce sujet, de voir quelle personnalité il compte mettre à la tête de ce nouvel établissement financier.

Pour Orange, cette opportunité est hautement stratégique. Si elle réussit, en effet, elle sera l’occasion pour l’opérateur historique de trouver de nouvelles ressources à l’heure où le marché français des télécoms semble se préparer à rester avec quatre acteurs. Elle pourrait donner des idées à ses concurrents qui recherchent, eux aussi, des solutions pour booster leur chiffre d’affaires. Si le groupe de Patrick Drahi compte sur les services de datas, Vincent Bolloré, lui, s’oriente vers la convergence contenants/contenus (médias, entertainment, production cinématographique, jeux vidéo, culture).

Orange Bank devrait être opérationnelle début 2017 avec une offre spécifiquement adaptée aux usages du mobile. Le challenge s’annonce passionnant.

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