Des consommateurs financiers sous pression / La digitalisation accroît les risques et la complexité

L’essor des services financiers numériques ouvre de nouvelles opportunités, mais expose aussi les consommateurs à des fraudes sophistiquées, à l’exclusion et à des produits de plus en plus complexes. Une récente étude de l’OCDE souligne l’urgence d’adapter la protection des consommateurs face à ces enjeux.